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Tutti gli articoli sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità.
La vendita online, inoltre, è soggetta al D.lgs n.206 del 6/9/2005 (articoli 64,65,66,67,68) che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di avvalersi del diritto di recesso, SODDISFATTI o RIMBORSATI. Ecluso articoli confezionati o lavorati sù colori, misure, sedili, rivestimenti, scelti dal cliente
DIRITTO DI RECESSO
A garanzia della qualità dei nostri prodotti si prevede il rimborso completo in caso gli stessi non soddisfino le aspettative descritte. Il diritto di recesso consiste nella facoltà da parte del cliente di restituite il bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Per avvalersi di questo diritto è necessario:
[ 1 ] Inviare entro 15 giorni dalla data del ricevimento della merce una e-mail indirizzata a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando il numero d'ordine, codice e quantità articoli se il recesso è parziale e coordinate bancarie per ottenere il bonifico (ABI,CAB, C/C dell'intestatario della fattura).
[ 2 ] Contattare ProducoSedie.com via email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. per ottenere il codice di rientro.
[ 3 ] Restituire la merce tramite corriere nazionali negli imballi originali accuratamente sigillati indicando sulla confezione il codice di rientro comunicato da ProducoSedie.Com Le spese per il rientro della merce sono a carico del cliente. Non si accettano in nessun caso resi in contrassegno o senza codice di rientro. ProducoSedie.com provvederà entro 30 giorni dal ricevimento del reso ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato escluse le spese di spedizione.
RESO PER DIFETTI
In caso che il materiale risulti danneggiato a causa del trasporto (si veda informazioni sui trasporti) o presenti difetti di produzione.
[ 1 ] Inviare entro 5 giorni dalla data del ricevimento della merce una comunicazione scritta alla ProducoSedie.com via mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.) indicando i riferimenti all’ordine, articolo difettato e dettagli del difetto riscontrato. Il Servizio Clienti provvederà a comunicare il numero di rientro ed i dettagli per il ritiro del corriere.
Le spese per il rientro della merce sono a carico del cliente. e non si accettano in nessun caso resi in contrassegno o senza codice di rientro.
[ 2 ] Restituire la merce tramite nostro corriere negli imballi originali accuratamente sigillati indicando sulla confezione il numero di rientro comunicato da ProducoSedie.com e l’indirizzo di destinazione.
ProducoSedie.com provvederà ad effettuare la sostituzione del materiale all'indirizzo di spedizione indicato in fase d'ordine nel più breve tempo possibile.
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